Treatwell uzima 30% od vaše masaže — kako do direktnih rezervacija.

Treatwell i slične platforme za booking wellness usluga odlično rade jednu stvar — dovode vam nove klijente. Ali po cijeni od 25–30% svake rezervacije. Kod masaže od 60€ to znači 15–18€ po tretmanu direktno platformi. Kroz godinu, za salon koji odradi 80 tretmana mjesečno, to je 14.000–17.000€ godišnje provizije.

Treatwell matematika — koliko zapravo košta

Treatwell naplaćuje 25–30% provizije na svaki rezerviran tretman. Booking.com za spa hotele uzima 15–18%. Ali za razliku od charter ili smještaja, wellness tretmani imaju nižu prosječnu vrijednost po rezervaciji — što znači da je relativni udio provizije bolniji.

Lokalne pretrage — gost koji traži odmah

Wellness je jedna od niša s najjasnijim search intentom. "Masaža Zagreb centar", "spa paket Split", "relax masaža blizu mene" — to su upiti osoba koje nisu u fazi istraživanja, nego u fazi odlučivanja. Traže koga nazvati, ne što je masaža.

Google Ads lokalna kampanja hvatao ove upite i prikazuje vaš oglas na prvoj poziciji — iznad Treatwella i organskih rezultata. Klikovi koštaju 0,60–1,20€ ovisno o gradu, konverzijska stopa za wellness je 3–5%, što znači trošak akvizicije 15–35€ po rezervaciji. Za tretman od 60–100€ — matematika jasno radi.

Poklon bon sezona — propušteni prihod koji se lako hvata

Postoje tri jasna peak perioda za wellness poklon bonove koji imaju visok search volumen i konverziju:

Prosinac — Božić i Nova godina

"Poklon bon masaža Zagreb", "spa poklon paket Božić" — visok volumen, impulsivna kupnja, gosti traže brze opcije. Postavljamo zasebnu ad grupu s ovim keywordsima i bid up +30–40% u prosincu.

Valentinovo (1–14. veljača)

"Spa paket za dvoje Valentinovo", "romantična masaža Zagreb" — parovi traže iskustvo, ne samo uslugu. Visoka AOV jer traže pakete.

Majčin dan (svibanj)

"Poklon bon masaža mama", "spa paket za majku" — specifičan intent, relativno niska konkurencija na keywordsima.

Korporativni wellness — B2B segment visokog AOV-a

Jedan korporativni klijent koji rezervira wellness za tim od 15 osoba vrijedi kao 15 individualnih termina — ali dolazi jednom upitom. "Korporativni wellness Zagreb", "masaža na radnom mjestu", "team building wellness" su upiti s visokim AOV-om i relativno niskom CPC konkurencijom.

Zasebna ad grupa za B2B segment s drugačijim oglasom (fokus na grupne rezervacije, fakturiranje, team building) donosi drugačijeg klijenta od standardnog lokalnog gosta — ali često vrjednijeg po rezervaciji.

Kada se isplati pokrenuti kampanju

Isplati se odmah: saloni u gradovima s >30.000 stanovnika, sa >50 tretmana/mj i barem jednom osobom za primanje upita. Posebno ako ste već na Treatwellu — svaki direktni klijent kojeg dovedete je ušteda provizije.

Počnite s: lokalnom Search kampanjom + poklon bon sezonskom grupom. Dodajte B2B grupu kad vidite prve rezultate. Remarketing dodajte u drugom kvartalu suradnje.